Markefan生成AIチャットボット
Markefan生成AIチャットボットはMarkefan MAツールの標準機能として利用可能です。Markefan生成AIチャットボットは、自社のWebサイトに来訪する顧客からの問い合わせに対して自動的に対応することができ、適切なコンテンツの提供、そして自然な対話を実現します。複雑なコーディングやAPIのプログラミングなどは不要で、誰でも簡単に利用することができます。
Markefan生成AIチャットボットが選ばれる10の理由
1. ノーコードで利用可能
HTMLの編集など複雑なコーディングは不要で、簡単にチャットボットを作ることができます。専門的な人材が社内にいなくとも、運用できることが大きな特徴です。
2. 豊富なテンプレート
豊富なテンプレートを活用することで、デザインの知識がなくてもクイックにチャットボットを作成できます。魅力的なチャットボットを作り、顧客体験を向上させましょう。
3. 柔軟なカスタマイズ
チャットボットの表示位置や形状など、様々な部分を柔軟にカスタマイズできるため、自社の要望に合わせたチャットボットを作ることが可能です。
4. 問い合わせの自動化
チャットボットは自社のWebサイト上に埋め込むことで、来訪者の顧客体験を向上させます。チャットボットを通じて興味度合いを高めて、ホットリードを取りこぼさないようにすることが可能です。
5. 高度なレポート機能
過去の対話履歴やサイト上の顧客行動を把握することで、変わり続けるトレンドや顧客ニーズをタイムリーに掴むことができます。自社のポジショニングや戦略を練る上でも非常に重要なデータです。
6. 万全のセキュリティ対策
対話履歴・個人情報を含む膨大な顧客データは全てプライベートのデータベース上に保存され、万全のセキュリティ対策を持って管理されます。
7. 高精度なパフォーマンス
自社のチャットボットを通じて得られたプライベートな顧客データを元に、AIが分析し最適解を見つけ出します。オンメモリでデータ処理を行うため、高速処理にも問題なく対応できます。
8. フレキシブルな拡張性
チャットボットを拡張するために、複雑なプログラミングは必要なく、生成AIによるデータ分析が過去のデータを蓄積・調査し最適解を自動的に提供します。製品開発・市場調査にも大いに役立ちます。
9. 他ツールとの連携性
Markefan MAツールとシームレスで連携し、データの行き来を容易にすることが可能です。チャットボットで得た顧客データを活かしてMAツールを運用するとより効果的に運用ができます。
10. 導入しやすい価格
生成AIチャットボットを利用するには、セッティングや導入に大きなコストがかかると思われますが、Markefanでは低コストで全ての機能をデフォルト機能として利用することができます。
MAツールのデフォルト機能として利用可能！
Markefan生成AIチャットボットはすでに大企業を含む多くのユーザー様にご利用いただいており、大きな成果を生み出しています。導入によりWebサイトの顧客体験が向上し、売上にも貢献しています。
また、2023年9月よりMarkefan MAツールのデフォルト機能としてチャットボットをご利用いただけるようになりました。(無料プラン除く)
MAツールで利用する場合は、月間チャット数上限は5,000となっており、追加費用なしで利用可能です。
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