Markefan (MA / CRM)

マーケティングを自動化することで、
新規顧客獲得・既存顧客のフォロー効率が大幅にアップ
マーケティング × AI
MAの効果を最大化!

マーケティングオートメーション(MA)、顧客管理(CRM)とは

マーケティングオートメーション(MA)

マーケティング業務を自動化し業務効率化、生産性向上を図るツール。各顧客ニーズに沿ったアプローチを行うことによって、商材に対する興味・関心、購買意欲を高めて、商談・成約率を向上させる。


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顧客管理システム

顧客1人ひとりとの関係性をデータ化し、親密な信頼関係を築き上げていくことをサポートするツール。属性やカテゴリなど、顧客について細分化された情報を元に顧客との関係を構築することで、自社への興味度合いを向上させる。


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Markefanでは、MACRMが一つのツールで完結!

機能一覧

Markefanでは、マーケティングオートメーションに必要な機能を全て標準搭載しています。

お客様の管理(CRM)

お手元のリストや今後新規で獲得するお客様情報をMarkefanで一括管理できます。

簡単に顧客リストをデータ化

CSVファイルを使って、お手元の顧客リストをデータとして管理。 他の担当者との情報連携や社内でのデータ活用もスムーズに。

顧客属性を詳細まで設定

氏名や会社名、連絡先といった基本的な属性に加えて、任意のカテゴリを付与することも可能。 細かな情報まで可視化することで、引継なども漏れなく行えます。

グルーピング・セグメント

「業種別」や「担当者別」など、顧客を一つのグループに分けて管理することが可能。 特定のグループにまとめることで、データ活用をさらに効率化。

顧客の行動をトラッキング

各顧客がWebサイトでどのような動きをしているか、トラッキング機能で把握。 どんな製品に興味を持っているか、一目瞭然。

コンテンツ作成

メールやランディングページ、問い合わせフォームなど直感的に作成できます!

直感的な操作感

「誰でも活用できるMA」を目指して開発されたMarkefan。思った通りのコンテンツ作成が簡単に。

20種類以上のテンプレート

「一からコンテンツ作成に時間をかけられない…」そんなご要望にお応え。豊富なテンプレートを活用して、本格的なコンテンツを簡単に作成!

カスタマイズは自由自在

テンプレートはもちろんのこと、一からコンテンツを作ることも可能。初めての方から高度なマーケティングをされる方まで、幅広く対応。

面倒な設定も楽々操作

メール配信に必要な配信解除リンクも直感的な操作で楽々設定が可能。

キャンペーン作成

簡単なメール配信から高度なシナリオメールまで幅広く対応しています。

高度なキャンペーンで興味をアップ!

簡単なメール配信以外にも、顧客の反応に合わせてメールを送る「ステップメール」も設定可能。 自動的に顧客の興味度合いを高めることに役立ちます。

ランディングページの公開もこちらで!

ランディングページの公開についても細かく設定。顧客の反応を確認する「ABテスト」の実施も可能。

スコアリング

「買ってくれそう」「興味度合いが高くなってきた」そんなお客様をデータとして可視化!

お客様の興味度合いを点数化

自社に関する顧客のアクションを点数化。 興味度合いの高い顧客が一目瞭然です。

ランクを付与して、優先順位を可視化!

「新規客」や「ホットリード」といったランクを付与することで、顧客ステータスをクリアに。 スコアと合わせて活用することで、顧客ターゲットを絞ることができます。

分析

マーケティング結果を分析し、次のアクションがさらに効果的になるような結果を表示

全てのキャンペーンを分析・可視化

実施したメールキャンペーンやLPキャンペーンの結果を細かく確認。 次回以降のアクションに生かせる分析数値を表示します。

Webサイトの分析も可能!

自社Webサイトにおける顧客のトラッキングも可能。 導線改善などSEO対策にもご活用いただけます。

より細かい機能や操作方法
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