「Markefan」を自身で運用し始めて3年が経ちます。既に数多くのMAツールが乱立するなか生まれた全く新しいソリューションがいかに他を圧倒していくのか、長年デジタルマーケティングに携わる身として大変興味があります。

インド生まれ東京育ちの「Markefan」は、AI搭載型のMAとして着実に新しいソリューションのカタチを作り上げつつあると感じます。A/BテストやLP機能、チャットボット、 CRMなど、既にいわゆるメールマーケティングの枠を超え、AI搭載型のセールスソューションとして日々、成長しているのを目の当たりにしています。

クライアントの声に十分耳を傾け、品質に妥協しないこの姿勢を継続し、AIを活用したリーディングMAソリューション、さらにリーディング“セールスソリューション”としてのさらなる飛躍を期待しています。

新潟のお菓子「かきたね」の製造販売をしており、オンラインショップを持っていましたが、これまでMAツールは利用したことがありませんでした。そこで、MarkefanのMAツールを導入し、web広告と併用したところ、新規リードを月間1000リード獲得することができました。このリードに対して、MAツールを使ってマーケティングを行うことで、サイト訪問者数と売上の増加を実現しました。 利用料を抑えながら、投資対効果も非常に高いプロダクトで、これからもこのツールでマーケティングDXを進めていくことを、大変楽しみにしています。

来年、設立65年を迎える、東京中小企業家同友会は、中小企業の経営者でつくる学びと交流の場を提供しています。これまで、さまざまな交流会等を開催する中で、いわゆる紹介営業のような形で会員数を伸ばしてきました。 しかし、1度目の緊急事態宣言が発令され、交流会の開催がままならない中、新たなアプローチが必要であると考え、Markefan の導入に踏み切りました。 導入の決め手は、機能の多さ、既存システムとの相性の良さ、サポートが充実していたこと、そして低コストであることです。またバージョンアップによってより使いやすいものとなっていることも高く評価しています。 Markefanの運用では、副次的な効果も生まれつつあります。当会では、若手～中堅の職員がデジタルマーケティングを担当しています。彼らがLPやメールマガジンのライティング、デザイン、シナリオの検討などを行う中で、当会の理念や歴史、当会の強みへの理解が深まっています。また、中小企業経営者が何に悩み、当会の活動がどのような形でそれに応えることができるかを真剣に考える大きな機会となっています。 今後は、新規入会者の獲得のみならず、新規入会者の入会後のフォローにも活用の範囲を広げていく予定です。

デジタルトランスフォーメーションが企業経営に求められる時代においては、マーケティングや営業活動においてもデジタル対応が重要になってきています。その中で注目されているのがマーケティングオートメーションですが、これが自社のビジネスに本当に有用なのかは、業種にもよりますし、何を求めるかにもよると思います。Markefanの良いところは、MAに十分な機能を有しながらも導入費用が低いため、導入に向けての障壁が低いところです。デジタル時代においてMAの活用を検討している企業の方々にとって、Markefanは、一度、試してほしいお勧めのツールです。