MAによるコンテンツマーケティングとスコアリング
MAとはマーケティングオートメーションのことでマーケティング業務の自動化ツールです。
コンテンツとしてインサイドセールスに関する企業の取り組み調査報告書します。webサイトでこの資料をダウンロードする潜在顧客はインサイドセールスに関心がありインサイドセールスを取り組むためのヒントを検討していると考えられる。
施策方法
MAの機能では登録フォームを自由に作成できる機能があり入力されたデータは自動でMAに登録される。
webサイトに資料ダウンロードを促すページを作成しMAで作成した登録フォームを埋め込むまたはリンクで誘導します。
スコアリング
MAのスコアリングとはリードの行動によって点数でリードを評価し、リードの優先順位をつけ確度の高いリードを抽出します。
ナーチャリングシナリオ例
資料請求で５点のスコアをつけ、ダウンロード後に１日後にインサイドセールスに関するコンテンツを送信、メールを開封すると３点のスコアをつける。メールのリンクからwebサイトの閲覧があればスコア２点をつけ計１０点のスコアで確度の高いリードとし営業チームへ引き渡し営業プロセスへ。
MAのスコアリングは資料請求の他、動画の視聴やwebサイトのTOPページだけでなく料金ページやキャンペーンページなど特定のページを閲覧した際に付与したり、一定の期間内の閲覧回数によって付与など様々な施策が可能です。
MAを活用したwebサイトからのナーチャリング戦略が重要となります。
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