こんなお悩みありませんか?
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01
自社ECサイトの売上が
伸び悩んでいる- ・カートレートが低い
- ・検索回数が少ない
- ・顧客体験が悪い
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02
キーワード検索しても
結果がない- ・商品数が多すぎて管理できない
- ・類似商品の検索が難しい
- ・ゼロマッチが頻繁に発生している
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03
検索のクオリティが
低い- ・欲しい商品が見つからない
- ・検索スピードが遅い
- ・不要な商品も多く表示される
の特徴
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01
AIで検索結果をパーソナライズ
AIが各顧客の検索・カート追加・購買履歴を学習し、顧客一人一人のニーズや行動傾向に合わせた検索結果を自動で上位表示。 ECサイト内の顧客満足度を向上させていくことで、再購入率もアップ。 顧客が楽しめるECサイト作りをお手伝いします。
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02
ゼロマッチを削減
ECサイト上で検索されるキーワードのパターンは膨大であるため、Retailfanではこれらのデータを分析し、顧客が必要としている商品に導くための機能を豊富に持っています。ゼロマッチの解消や一緒に購入されている商品などのキーワードを分析することで、戦略を練りやすくなり売れるECサイトを実現します。
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03
検索スピードが高速
オンメモリ検索技術を使っているため、検索されてから結果を返すまでのスピードが非常に高速(0.001秒以下)になっています。検索するユーザーのストレスを最低限にし、検索した後に商品をカートに入れる可能性・購入される可能性を高めます。
主な機能
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パーソナライズサーチ
ECサイト内で商品検索を行った際に、AIがデータを元にその顧客がよく購入している商品が一緒に購入している商品を上位表示します。顧客一人一人によって表示される商品や順番が異なるため、よりパーソナライズされたECサイト作りを行うことができます。
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同義語検索
検索キーワードと商品名が完全に一致しない場合においても、商品名に同義語を登録しておくことで検索時に商品が結果として表示されやすくする機能です。例えば、「米」の同義語として「こめ」「コメ」「白米」などを同義語登録することで当該商品をサイト内で探しやすくなります。
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カテゴリ検索
各商品ごとのカテゴリーを設けることで、そのカテゴリーごとの検索をすることができるようになります。特定の商品群を一つのカテゴリーにまとめることで顧客は商品を容易に探し出すことができ、サイトの回遊性向上にも繋がります。
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キーワード検索
検索機能としては最も基本的な機能となるキーワードで検索する機能です。特定のキーワード単体で検索する際にこの機能を活用します。
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複数キーワード検索
一つのキーワードで検索する場合に加えて、複数のキーワードを組み合わせて検索する際に利用する機能です。
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ブースト機能
検索順位をコントロールするために商品・カテゴリーごとにブーストを行う機能です。ポジティブブースト(上位表示)とネガティブブースト(下位表示)があり、セール中に特定の商品をプロモーションしたい場合や自社ブランド品を全面的に販売したい場合に活用します。
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商品マスター管理
ECサイト上で販売している商品データの管理を検索エンジン内で行うことができます。販売中の商品やすでに販売が終了した商品など、ECサイトを運営するにあたって欠かすことのできない商品管理をチェックできます。
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API連携
検索エンジンもMarkefanが提供しているプラットフォーム内の機能であるため、MAやBIとのデータ連携が容易に可能です。また、APIを利用できるため他ツールとの親和性も非常に高くなっています。
導入事例
Retailfan導入後、サイト内検索数7倍・カートレート50%を実現
大手ネットスーパーA社様
検索エンジンの導入で、サイト内の検索精度が向上し、意欲的にネットスーパーを利⽤する顧客数(アクティブユーザー)が増加し、サイト内の検索数は以前に比べて7倍以上に増加。売上も前年比の120%を達成した。
価格表
ベーシック | おすすめスタンダード | プロフェッショナル | |
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¥110,000/月 | ¥165,000/月 | ¥264,000/月 | |
月間ログインUU数 | 5,000未満 | 10,000未満 | 20,000未満 |
SKU数 | 25,000 | 50,000 | 100,000 |
APIコール数 | 200,000 | 500,000 | 1,200,000 |
初期費用
20万円〜
詳しくはお問い合せください。
※上記以外の条件をご希望の場合は別途お見積もりいたします。
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